Diversa Group AG

Wir sind heute mit der Diversa Group umgezogen und sind wirklich begeistert vom Service! Die drei Kollegen Abba, Hakim und Abu Aymen haben großartige Arbeit geleistet. Sie waren extrem freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Gleichzeitig haben sie unglaublich effizient und schnell gearbeitet. Man hat sofort gemerkt, dass sie ein eingespieltes Team sind. Trotz der anstrengenden Arbeit waren sie die ganze Zeit gut gelaunt, professionell und sehr sorgfältig mit unseren Möbeln und Kisten. Der Umzug lief dadurch komplett stressfrei und viel schneller als erwartet. Genau so wünscht man sich einen Umzug! Ein großes Dankeschön an Abba, Hakim und Abu Aymen für ihren tollen Einsatz. Wir können die Diversa Group absolut weiterempfehlen!

Der Umzug verlief absolut reibungslos. Das Team war pünktlich, sehr freundlich und äußerst professionell. Alle Möbel wurden sorgfältig verpackt und sicher transportiert. Besonders beeindruckt hat mich die effiziente Arbeitsweise und die transparente Preisgestaltung. Ich kann diese Umzugsfirma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hardi und sein Team haben wirklich hervorragende Arbeit geleistet! In nur einem halben Tag haben sie den Umzug des Haushalts meiner Partnerin äußerst effizient durchgeführt, inklusive Ab- und Aufbau. Ich möchte diese Firma jedem wärmstens empfehlen, der einen reibungslosen und zügigen Umzug wünscht.

Lieber Mustafa und liebes Team 10 von 10 – alles perfekt! Vielen Dank für den reibungslosen Umzug. Ihr wart pünktlich, sehr sorgfältig, effizient und durchgehend freundlich. Die Organisation war top und wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Wir sind rundum zufrieden und können euch uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke für die grossartige Arbeit!

Ich habe meinen Umzug mit der Diversa Gruppe durchgeführt und möchte meine Erfahrung teilen: Der Kontakt mit dem Büro war wirklich top – sehr freundlich und bemüht, mir die fehlenden Kisten noch zu organisieren. Das habe ich sehr geschätzt. Auch die drei Mitarbeiter, die den Umzug durchgeführt haben, waren hervorragend: kompetent, höflich und stets gut gelaunt. Trotz sehr schwerer Möbel und einiger "Treppenfitness" haben sie professionell und engagiert gearbeitet. Wirklich ein grosses Lob an dieses Team! Leider war meine Erfahrung mit dem Chef der Firma weniger positiv. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, dass ich zu wenige Kisten erhalten habe, zeigte er sich nicht besonders kundenfreundlich. Statt Verständnis wurde ich gefragt, warum ich mich nicht gemeldet hätte – was ich jedoch getan habe. Die Kisten habe ich schliesslich erst am Dienstag erhalten, obwohl der Umzug bereits am Freitag stattfand und ich berufstätig bin. Ein Entgegenkommen gab es leider keines – im Gegenteil: Mir wurde vorgeschlagen, selbst Kisten zu organisieren (was auf dem Land nicht einfach ist), und die Umzugsmitarbeiter hätten mir dann beim Einpacken helfen können. Das fand ich wenig hilfreich und nicht kundenorientiert. Fazit: Tolles Umzugsteam und sehr engagiertes Büro, aber im Umgang mit Reklamationen besteht aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf.

erne) Ich bin kürzlich mit der Firma Diversa umgezogen und kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen! Das Team war pünktlich, freundlich und hat sehr professionell gearbeitet. Meine Möbel und Kartons wurden sorgfältig behandelt, und alles ist unbeschädigt am neuen Wohnort angekommen. Besonders hervorheben möchte ich die gute Kommunikation im Vorfeld – alle Fragen wurden schnell und klar beantwortet. Der Umzug verlief reibungslos und stressfrei, was ich der hervorragenden Organisation der Firma zu verdanken habe. Vielen Dank für den tollen Service!

Foad und sein Team waren sehr freundlich und haben hervorragende Arbeit geleistet. Alles wurde gut erledigt und wir waren sehr zufrieden.