Beste umzugsunternehmen in Zürich: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Wir sind heute mit der Diversa Group umgezogen und sind wirklich begeistert vom Service! Die drei Kollegen Abba, Hakim und Abu Aymen haben großartige Arbeit geleistet. Sie waren extrem freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Gleichzeitig haben sie unglaublich effizient und schnell gearbeitet. Man hat sofort gemerkt, dass sie ein eingespieltes Team sind. Trotz der anstrengenden Arbeit waren sie die ganze Zeit gut gelaunt, professionell und sehr sorgfältig mit unseren Möbeln und Kisten. Der Umzug lief dadurch komplett stressfrei und viel schneller als erwartet. Genau so wünscht man sich einen Umzug! Ein großes Dankeschön an Abba, Hakim und Abu Aymen für ihren tollen Einsatz. Wir können die Diversa Group absolut weiterempfehlen!

Der Umzug verlief absolut reibungslos. Das Team war pünktlich, sehr freundlich und äußerst professionell. Alle Möbel wurden sorgfältig verpackt und sicher transportiert. Besonders beeindruckt hat mich die effiziente Arbeitsweise und die transparente Preisgestaltung. Ich kann diese Umzugsfirma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hardi und sein Team haben wirklich hervorragende Arbeit geleistet! In nur einem halben Tag haben sie den Umzug des Haushalts meiner Partnerin äußerst effizient durchgeführt, inklusive Ab- und Aufbau. Ich möchte diese Firma jedem wärmstens empfehlen, der einen reibungslosen und zügigen Umzug wünscht.

Lieber Mustafa und liebes Team 10 von 10 – alles perfekt! Vielen Dank für den reibungslosen Umzug. Ihr wart pünktlich, sehr sorgfältig, effizient und durchgehend freundlich. Die Organisation war top und wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Wir sind rundum zufrieden und können euch uneingeschränkt weiterempfehlen. Danke für die grossartige Arbeit!

Ich habe meinen Umzug mit der Diversa Gruppe durchgeführt und möchte meine Erfahrung teilen: Der Kontakt mit dem Büro war wirklich top – sehr freundlich und bemüht, mir die fehlenden Kisten noch zu organisieren. Das habe ich sehr geschätzt. Auch die drei Mitarbeiter, die den Umzug durchgeführt haben, waren hervorragend: kompetent, höflich und stets gut gelaunt. Trotz sehr schwerer Möbel und einiger “Treppenfitness” haben sie professionell und engagiert gearbeitet. Wirklich ein grosses Lob an dieses Team! Leider war meine Erfahrung mit dem Chef der Firma weniger positiv. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, dass ich zu wenige Kisten erhalten habe, zeigte er sich nicht besonders kundenfreundlich. Statt Verständnis wurde ich gefragt, warum ich mich nicht gemeldet hätte – was ich jedoch getan habe. Die Kisten habe ich schliesslich erst am Dienstag erhalten, obwohl der Umzug bereits am Freitag stattfand und ich berufstätig bin. Ein Entgegenkommen gab es leider keines – im Gegenteil: Mir wurde vorgeschlagen, selbst Kisten zu organisieren (was auf dem Land nicht einfach ist), und die Umzugsmitarbeiter hätten mir dann beim Einpacken helfen können. Das fand ich wenig hilfreich und nicht kundenorientiert. Fazit: Tolles Umzugsteam und sehr engagiertes Büro, aber im Umgang mit Reklamationen besteht aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf.

erne) Ich bin kürzlich mit der Firma Diversa umgezogen und kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen! Das Team war pünktlich, freundlich und hat sehr professionell gearbeitet. Meine Möbel und Kartons wurden sorgfältig behandelt, und alles ist unbeschädigt am neuen Wohnort angekommen. Besonders hervorheben möchte ich die gute Kommunikation im Vorfeld – alle Fragen wurden schnell und klar beantwortet. Der Umzug verlief reibungslos und stressfrei, was ich der hervorragenden Organisation der Firma zu verdanken habe. Vielen Dank für den tollen Service!

Foad und sein Team waren sehr freundlich und haben hervorragende Arbeit geleistet. Alles wurde gut erledigt und wir waren sehr zufrieden.

Ich kann diesen Ort zu 100 % empfehlen. Vom ersten Moment an wurde ich sehr freundlich und professionell betreut, als ich meinen ersten Monat gebucht habe. Selbst als ich dummerweise meinen Schlüssel für das Vorhängeschloss verloren habe, hat Frau Astrid Koch das Problem innerhalb von fünf Minuten mit großer Freundlichkeit und Kompetenz gelöst. Ausgezeichneter Kundenservice und rundum ein sehr positiver Eindruck. Viele Grüsse. Guillermo

Meine Erfahrung mit MyPlace SelfStorage war durchwegs positiv. Die Lagerräume sind sauber, gut gepflegt und man fühlt sich jederzeit sicher. Besonders hervorheben möchte ich Herr Tobler sehr sympathisch, professionell und immer bereit zu helfen. So stellt man sich guten Kundenservice vor. Ich würde mich jederzeit wieder für MyPlace SelfStorage entscheiden und kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Die Kommunikation war jederzeit hervorragend und sehr professionell. Besonders positiv hervorheben möchte ich Frau Koch die grosse Hilfsbereitschaft bei plötzlich auftretenden Problemen – hier wurde schnell, unkompliziert und äusserst entgegenkommend geholfen. Man fühlt sich wirklich gut beraten und bestens aufgehoben. Ein sehr zuvorkommendes Team, das seinen Job mit Engagement macht. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!

Bereits seit dem ersten Kontakt ist der Support und der Service vor Ort ausgezeichnet. Die Abwicklung und Anmietung der Lagerplätze ist einfach und unkompliziert. Das Team ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich kann diesen Self-Storage-Service in der Binz uneingeschränkt weiterempfehlen – der Service ist wirklich top.

Super Lagerräume. Unkompliziert und immer gut beraten. Herr Tobler war am Telefon sehr freundlich und hat mir bei meinem Anliegen profesdionell und schnell weitergeholfen. Einfach Top. 🙂

Frau Koch hat mich toll Beraten. In meinem Urlaub konnte ich meine Koffer für 2 Wochen unkompliziert lagern.

Frau Koch beriet mich bei der Wahl des Abteils und begleitete mich freundlich durch den Bestellprozess bis zum Vertrag. Ich hatte schon einmal ein Abteil am selben Ort gemietet und alles klappte einwandfrei.

Wir sind mit ZH Umzug rundum zufrieden! Das Team war sehr speditiv, freundlich und absolut professionell. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Umzugs lief alles reibungslos und bestens organisiert. Besonders beeindruckt hat uns der vorsichtige Umgang mit den Möbeln, Wänden und Böden – alles wurde sorgfältig geschützt und transportiert. Man merkt sofort, dass hier kompetente Fachkräfte am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Wir können dieses Unternehmen nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit ihnen umziehen.

Ich möchte mich bei ZH Umzug GmbH für die tolle Arbeit bei meinem Umzug und der Reinigung der Wohnung bedanken. Das Team war sehr professionell und gleichzeitig sehr schnell beim Umzug. Alles lief organisiert und ohne Stress. Auch die Reinigung der Wohnung war sehr gut. Die Person, die für die Reinigung verantwortlich war, war bei der Wohnungsübergabe mit mir dabei und hat alles begleitet sowie die Abnahmegarantie bestätigt. Das hat mir viel Sicherheit gegeben. Der Kundenservice war ebenfalls super. Sie haben immer sehr schnell geantwortet und waren sehr freundlich im Umgang. Ich kann diese Firma wirklich empfehlen und würde ihre Dienste in Zukunft nutzen.

Ich bin begeistert von ZH Umzug. Die Mitarbeiter waren super freundlich und extrem speditiv. Den Umzug und die Reinigung aus einer Hand anzubieten, hat mir viel Stress erspart. Alles wurde sauber und termingerecht erledigt. Gerne wieder!

Wir sind bereits zum zweiten Mal mit ZH Umzug umgezogen und waren wieder total zufrieden. Die Kommunikation ist schnell und sehr unkompliziert. Es hat alles reibungslos geklappt (Umzug und Reinigung). Das gesamte Team ist sehr freundlich und zuverlässig. Wir würden jederzeit wieder mit dieser Firma umziehen!

Extrem professionell und ein großartiges Team! Der Umzug von meiner alten in die neue Wohnung wurde dank ZH Umzug GmbH unglaublich einfach und stressfrei. Herr Kamiran kam persönlich vorbei, machte ein sehr faires Angebot und beeindruckte durch seine freundliche und fürsorgliche Art. Man merkt sofort, dass ihm das Wohl seiner Kunden wichtig ist. Ein riesiges Dankeschön geht auch an die drei Herren, die den Umzug durchgeführt und die ganze körperliche Arbeit geleistet haben. Ich bin ihnen dafür unglaublich dankbar und habe großen Respekt vor ihrer harten Arbeit! Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Kamiran für die Unterstützung nicht nur während des Umzugs, sondern auch danach: Er hat die Kartons selbst abgeholt und sich vergewissert, dass alles in Ordnung ist. Das weiß ich sehr zu schätzen! Ich werde ZH Umzug GmbH definitiv für zukünftige Umzüge im Hinterkopf behalten und jedem weiterempfehlen, der einen zuverlässigen Umzugsservice sucht. Ich bin wirklich froh, dass ich euch gefunden habe!

Sehr freundliche – und kräftige – und speditive Umzugsleute. Bei mir musste einiges schwergewichtiges entsorgt werden. Ein früherer Umzug (vor drei Jahren) wurde speditiv und vorsichtig ausgeführt. Das Objekt wurde zuverlässig – mit Abnahmegarantie – sauber geputzt abgegeben. Besten Dank für diese gute Arbeit!

Gil und sein Team haben unseren Umzug reibungslos abgewickelt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum letzten Karton war alles top organisiert. Gil hat persönlich dafür gesorgt, dass alles SORGFÄLTIG und effizient ablief – man merkt, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht. Am Ende waren unsere Möbel in besseren Zustand als vor dem Zügeln. —> Pünktlich, zuverlässig, fair im Preis. Klare Empfehlung!

• “Sehr zuverlässiger und pünktlicher Transportservice. Freundliches Team und professionelle Abwicklung. Absolut empfehlenswert!” Ich bin sehr zufrieden mit Edelweiss Transport. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und äußerst professionell. Der Transport verlief reibungslos und termingerecht.” • “Von der Planung bis zur Durchführung lief alles perfekt. Saubere Arbeit, faire Preise und ein engagiertes Team. Vielen Dank

Unser Umzug mit Edelweiss Transporte GmbH war super! Alles wurde extrem schnell und sicher transportiert. Das Team war sehr professionell, herzlich und hilfsbereit – wir würden Edelweiss jederzeit wieder wählen und ganz sicher weiterempfehlen! Froh waren wir (ältere Leute) vor allem, dass einzelne, noch nicht ganz fertig gepackte Waren unkompliziert, schnell noch fertig gepackt wurden! Danke dafür. Ein Super Team unter einer super Führung.. Herzlich Karin & Gogi Sugiarto

Ich bin rundum zufrieden mit Edelweiss Transporte! Der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende professionell, freundlich und zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Fari, mit dem ich telefonisch und per E-Mail in Kontakt war. Er war immer erreichbar, hat auf jede meiner Fragen geduldig und kompetent geantwortet und mir bei der gesamten Organisation sehr geholfen. Der Umzug selbst lief reibungslos, das Team war pünktlich, sorgfältig und sehr freundlich. Alles wurde sicher verpackt und ohne Schäden transportiert. Ich kann Edelweiss Transporte wirklich jedem empfehlen, der einen stressfreien und professionellen Umzug möchte. Vielen Dank noch einmal an Herrn Fari und das ganze Team! 🙏

Ich bin mit dem Unternehmen sehr zufrieden. Freundliche, kompetente Umzugsmänner. Sie kamen zu 4 und hatten wirklich viel zum tragen. Es wurde alles sauber und sorgfältig bearbeitet. Ich würde sie jeder Zeit wieder beauftragen. Tolles Team. Dankeschön 👍

Beim Umzug kam es zwar zu einer kleineren Verspätung, jedoch hat das Team umso speditiver gearbeitet, so dass unser Umzug im Ergebnis sehr befriedigend war. Die Reinigung der Wohnung und die anschliessende Übergabe waren sehr entspannt. Besonders ist die Dienstleistungsorientierung von Herrn Fari hervorzuheben, der auch in hektischen Situationen nach Lösungen gesucht hat. Gerne wieder!

Unser Umzug mit Edelweiss Umzug war top! Alles wurde extrem schnell und sicher transportiert. Das Team war professionell, herzlich und hilfsbereit – so macht Umziehen Spaß! Wir würden Edelweiss jederzeit wieder wählen und uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir fanden den Umzugsdienst extrem professionell und trotz der vielen Arbeit sehr schnell. Wir empfehlen den Edelweiss Transport sehr gerne weiter 🤩 Hatten wirklich noch nie so einen super Umzug gehabt. 😊

Unser sehr umfangreicher Umzug mit dem Welti-Furrer Team lief perfekt ab. Das Umzugsteam war an allen drei Umzugstagen pünktlich, speditiv und sehr freundlich. Unserem teils schweren Mobiliar wurde Sorge getragen. Alle Möbel blieben heil und wurden tipptopp ab- und wieder aufgebaut. Besten Dank auch an Herrn Gayiran, welcher uns kompetent beraten hatte, wie der Umzug am besten zu bewerkstelligen sei. Der Offertenpreis war transparent und wurde eingehalten. Wir können den Umzug mit der Welti-Furrer AG Dielsdorf nur empfehlen.

Wir waren mit dem Umzugsservice von Welti-Furer AG äusserst zufrieden. Das Team war sehr professionell, zuverlässig und freundlich. Alle Möbel und Gegenstände wurden sorgfältig verpackt und geschützt, und der Umgang mit unseren Sachen war jederzeit sehr vorsichtig. Der gesamte Umzug verlief reibungslos, es gab keinerlei Probleme oder Komplikationen, alles wurde problemlos transportiert. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind. Wir können Welti Furer AG uneingeschränkt weiterempfehlen und würden sie jederzeit wieder beauftragen.

Während dem ganzen Umzugs-Prozess stand uns eine Beraterin von Welti Furrer mit Rat und Tat zur Seite, was viel Erleichterung für uns brachte. Alle Anfragen wurden umgehend beantwortet. Das Umzugs-Team hat super Arbeit geleistet und unsere Zügel-Kartons unermüdlich ans richtige Ort getragen. Unsere Möbel und Umzugskisten wurden sehr sorgfältig behandelt. Da dieses Team sehr gut organisiert und und toll zusammen gearbeitet hat ist auch kein einziger Schaden an unseren Sachen entstanden. Nochmals herzlichen Dank für diese unermüdliche Arbeit am Umzugstag.

Sehr guter Umzug mit dem Unternehmen. Meine Eltern mussten von ihrem Haus in eine Alterswohnung. Die Männer sind sehr sensibel mit dieser Situation umgegangen und sind sorgfältig und respektvoll mit allen Möbeln und Objekten umgegangen. Wir haben genug Personal bestellt, dass alles eingepackt und wieder ausgepackt werden konnte und wir haben die Männer in Ruhe arbeiten lassen – das ist auch wichtig, damit der Umzug gut läuft. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen!

Super gezügelt ! Von der Bestandsaufnahme vor Ort, bis zu schlussendlichen Lagerung am Zielort in Deutschland alles tiptop. Fragen wurden prompt und ohne weitere Nachfragen beantwortet. Zollformalitäten und Ausführung des ganzen Prozesses; super . Ein dickes Lob auch an die starken Männer vor Ort !! Ich kann Welti-Furrer besten empfehlen. Werner

Nach negativen Erfahrungen mit anderen Umzugsunternehmen haben wir kürzlich zum ersten Mal mit Welti Furrer gezügelt. Wir waren von A-Z begeistert, von der Organisation bis zur Ausführung. Die Zügelmänner waren äusserst freundlich, speditiv und sind sehr sorgfältig mit den Gegenständen wie auch mit den Wohnräumen umgegangen. Vielen Dank!

Umzug von Deutschland (Niedersachsen) in die Schweiz. Von Welti-Furrer koordiniert, von deren Umzugspartnern in Deutschland durchgeführt. Guter Preis, sehr freundliche und kompetente Unterstützung am Telefon. Wir sind rundum zufrieden!

Die beiden Helfer waren pünktlich auf die Minute da und die eine Stunde hat perfekt für die auszuführenden Arbeiten genügt. Ich war vollends mit beiden zufrieden und gebe 5 Punkte mit Sternchen. Jederzeit würde ich beide wieder buchen. Vielen Dank!

Ich habe bei Rent a friend zwei Umzugshelfer gebucht. Das war kurzfristig möglich und sehr hilfreich. Leider war einer der Helfer neu dabei. Er schien nicht eingewiesen und war sehr unvorsichtig und tollpatschig, sodass leider mehrere Teile zu Bruch gingen, unter anderem mein Fernseher. Leider hat er uns das zunächst verschwiegen. Bedauerlicherweise hat man als Kunde von Rent a friend in diesem Fall keine Ansprüche, da das Unternehmen keine Haftpflichtversicherung dafür hat. Auch die Kontaktdaten der Helfer erhält man leider nicht, um Ansprüche geltend zu machen. Der Kundenservice ist wirklich sehr gut und aus Kulanz hat man mir einen Teilbetrag zurückerstattet. Trotzdessen wurden mehr Kosten verursacht, weshalb ich die Dienstleistung leider nicht wieder beanspruchen würde.

Auftragserteilung für Möbeltransport einfach und speditiv. Ausführung durch die Zwei Helfer Zeitgerecht, professionell und äusserst zufriedenstellend erledigt. Ich danke allen Beteiligten herzlich. Ich kann diese Organisation sehr empfehlen.

Rent-A-Friend kann ich wirklich sehr empfehlen! Ich habe meinen Umzug mit ihnen gemacht und auch Lampen montieren lassen. Und bin rundum glücklich und zufrieden. Und Alles geht so einfach. Auftrag eingeben, und das wars dann schon. Den Rest managen sie selber. Sie sind höchst zuverlässig, kompetent, pünktlich und fair im Preis. Für mich immer wieder gerne!

Kevin hat uns beim Umzug tatkräftig unterstützt: pünktlich, zuverlässig und mit beeindruckendem Tempo. Was uns besonders begeistert hat, war sein unermüdlicher Einsatz und die selbstverständliche Bereitschaft, überall mit anzupacken und das mit guter Laune und vollem Körpereinsatz. Dank seiner Hilfe lief alles deutlich reibungsloser und stressfreier ab. So jemanden wünscht man sich an seiner Seite: jederzeit wieder!

Ich benötigte Hilfe beim Aufhängen eines Hakens an einer Betondecke. Es hat alles wunderbar geklappt und Vincenzo hat einen top Job gemacht. Unkompliziert, freundlich und kompetent. Danke!

Ich hatte ein sehr (146kg) schweres Sofa zum hochtragen. Die 4 Helfer sind pünktlich erschienen und haben einen top Job gemacht! Ich würde jederzeit wieder buchen. Herzlichen Dank.

Wir haben heute mit Zügelpartner unsere Möbel in die neue Wohnung transportiert. Die beiden Herren haben eine 1A Arbeit abgeliefert. Schnell, vorsichtig und organisiert. Insbesondere bei den Antiken Möbeln wurde besonders behutsam vorgegangen. Sehr gerne wieder 🙂

Das Zügelteam von Fais hat einen Super Job geleistet. Sehr pünktlich und sorgfältiger Umgang mit dem Zügelgut. Trotz der vielen Treppen war die Motivation sehr hoch. Vielen Dank!

Ich habe mit ZügelPartner für meinen Umzug in der Schweiz gearbeitet und war sehr zufrieden. Die Beratung war klar und persönlich, das Team pünktlich und sorgfältig, und sie haben sogar die Endreinigung übernommen. Ich fühlte mich durchgehend gut begleitet und kann sie absolut empfehlen!

Sehr zuverlässiger und professioneller Partner. Die Zusammenarbeit lief reibungslos, Absprachen wurden eingehalten und alles wurde zügig sowie ordentlich umgesetzt. Klare Empfehlung!

Stark angefangen und stark nachgelassen! Das Einpackservice und der Umzug funktionierten am Anfang sehr gut. Ich habe einen Fixpreis mit Kostendach für Einpackservice, Umzug, Endreinigung, Auspackservice und Montage gebucht. Es wurde eine Lampe beschädigt, was passieren kann, und dafür erhielt ich ein Schreiben von Zügelpartner, dass ich nicht beweisen kann, dass sie den Schaden verursacht haben und sich daher weigern, für den Schaden aufzukommen. Und das obwohl ich eine Zeugin habe, wie der Schaden entstanden ist durch Zügelpartner. Auch wurde weder das Auspackservice, noch das Montageservice abgeschlossen. Sie sagten, dass sie nach Haus müssen und ich musste die Arbeit alleine zu Ende bringen. Vor allem, dass sie bzgl. dem entstandenen Schaden nicht ehrlich sind, enttäuscht mich sehr. Sehr schade.

Der Umzugsservice ist zuverlässig und pünktlich gekommen. Die Leute haben zuverlässig die Sachen von A nach B transportiert. Ich bin voll und ganz zufrieden.

Achtung Abzocke!! Es kam extra ein Mitarbeiter vorbei, um die Offerte zu erstellen. Am Tag des Umzuges war dann der Lastwagen viel zu klein und sie mussten zwei Mal fahren. Sie wollten uns dann das Doppelte von der Offerte verrechenen, obwohl es ihr Fehler war! Finger weg von diesem Unternehmen!

Achtung Betrüger, Täuschung, Wir haben unglückliche Erfahrungen mit dieser Firma gemacht, die die Dienste meiner Firma SR Reinigung Service für die Reinigung eines Hauses in Zürich in Anspruch genommen hat! Das erste war nicht das, was wir vereinbart hatten – die Grösse des Hauses war grösser als in der E-Mail vereinbart! Sogar die Mieter haben die Wohnung nicht verlassen, was für Unmut und Zeitverschwendung sorgte! Uns wurde sofortige Bezahlung nach Ausführung der Arbeiten versprochen! Einige Tage später haben wir die Person kontaktiert, die uns kontaktiert hat, und nun distanziert sie sich und sagt, dass die verantwortliche Partei ihre Zahlung begleichen müsse! Wir fühlen uns betrogen und verspottet! Sie zeigen keinerlei Verantwortung oder Respekt für die Zeit und Mühe anderer! Sie haben kein Gesicht, geschweige denn Schamgefühl! Ich fordere Sie dringend auf, alle Bewertungen zu lesen, und Sie werden erkennen, dass ich mit meiner Einschätzung, was diese Firma ist, recht habe. null Bewertung

Die auszufüllende Umzugsliste ist relativ übersichtlich und einfach auszufüllen. Die automatisierten E-Mails werden von MoveAgain verschickt, aber besonders die Mail mit den wichtigsten Daten (z.B. der Name & Telefonnummer der Umzugsfirma und der Notruftelefonnummer von MoveAgain) werden mit ca. 12 Stunden vor Start vom Umzug ein wenig kurzfristig verschickt. Ebenfalls ist die Erreichbarkeit vom Kundenservice Ausbau fähig. Der Umzug hat sonst ohne Probleme geklappt, die Mitarbeiter der Umzugsfirma waren sehr freundlich und pünktlich! Alles wurde in einem einwandfreien Zustand durchgeführt.

Mir wurde vom Unternehmen schriftlich bestätigt, dass uns 400€ Entschädigung zustehen. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde dieser bislang nicht ausgezahlt. Wir als Junge Familie sind sehr enttäuscht!

Ich habe mich hintergangen gefühlt, bei dieser Firma. Die Putzfrauen konnten kein Deutsch und sahen auch nicht aus wie vom Fach. Sie haben sich geweigert, nach zu Putzen geschweige dann das Abnahmeprotokoll zu unterzeichnen. Dazu haben Sie uns gesagt, wir seinen pingelig. Moveagain hat uns völlig alleine gelassen mit dem Problem. Man hat sich dann per Mail bei mir entschuldigt und Sie wollten mir mit 70.- entgegen kommen, ohne Nachreinigung, dafür dass ich 6h Aufwand hatte, die Wohnung nochmals selber zu putzen. Türklinken wurden nicht geputzt. Überall waren noch Spinnweben. Backofen war schmutzig und verkratzt. Küchenschränke wurde nicht gereinigt. Fenster waren dreckig. Sockelleisten waren verstaubt. Wasserhahnen waren noch voller Kalk. In einem Badezimmerschrank lag sogar noch eine tote Spinne. Siehe Fotos. Der Vertrag wurde nicht eingehalten und sogar auf Forderungen meines Anwalts wurde nicht reagiert. Ich werde dieses Unternehmen keinem weiter empfehlen. Es war einfach nur frustrierend.

Ich bedanke mich sehr für die kompetente Beratung und beim Top-Umzugsteam ganz persönlich für die Top-Leistung beim Umzug. Ihr seid die Besten 👍 und sehr zuverlässig. Preis-Leistung-Verhältnis ist Spitze. Herzlichen Dank!

Eine leider viel zu kurze Suche im Internet hat mich auf das Angebot der Firma MoveAgain aufmerksam gemacht, und ich liess mir den Umzug offerieren. Der Kundendienst (Sales) war auch ausgesprochen freundlich und angenehm, daher habe ich den Auftrag auch bestätigt. Dies war ein unglaublich grosser Fehler, und sämtliche Versprechen am Telefon (gute unkomplizierte Versicherung, Meldung auch später möglich, “Sorglos-Paket” etc.) waren wohl schlicht gelogen. Die Reinigung hat zwar gut funktioniert (ich hatte wohl Glück bei der Auftragsvergabe). Beim Transport aber hatten wir von der ersten Minute an Diskussionen, Drohungen, Beschimpfungen (auf Arabisch, in der Meinung man versteht das hier nicht…), bis hin zur Dokumentenfälschung… Die Firma hat auf meine Beschwerde zwar nachgehakt, doch ich denke, das war nur eine automatische Email mit dem Zweck, den Kunden in falscher Sicherheit zu wiegen. Danach tut sich nämlich nichts (ausser wenn die Rechnung noch nicht bezahlt ist, was ich dummerweise bereits erledigt hatte). Ich hatte einen unglaublich stressigen, anstrengenden und deutlich aufwändigeren Umzug als nötig gewesen wäre. Ich sitze auf Dutzenden Schäden, und die Anstrengungen (ja, wir mussten sogar mithelfen, damit wir “nur” einen halben Tag Verspätung hatten) haben wir gratis geleistet. Die Fotos zeigen die unprofessionelle Ausrüstung, den ungeschützten Transport nach Lagerung im Regen, sowie einen von ca. 20 Schäden an den Wänden aller Wohnungen (alt wie neu).

Als wir Ihr Portal für unseren Umzugsservice auswählten, erwarteten wir ein kompetentes Umzugsunternehmen und nicht nur Aushilfskräfte, die ohne Erfahrung und ohne Ausrüstung auf die Arbeit geschickt wurden.Im Rahmen unserer Beratung mit Ihnen wurden wir davon überzeugt, zusätzliche Leistungen wie den Ab- und Aufbau von Möbeln zu bestellen. Leider mussten wir feststellen, dass diese Leistung nur teilweise und auf eine Art und Weise erbracht wurde, die zu Schäden an den Möbeln führte. Das Umzugsteam hatte kein Material, um die Möbel zu sichern, keinen Wagen oder eine Schubkarre (wir mussten uns eine ausleihen), keine Gurte, um die Möbel zu bewegen und im Auto zu sichern. Aufgrund des Mangels an Erfahrung und Ausrüstung dauerte der gesamte Umzug sehr lange. Wir haben unsere Möbel mit Stretchfolie, Klebeband und Kartons selber abgesichert, um weitere Schaden zu verhindern. Die Männer hatten keine Ahnung, wie sie das Auto beladen sollten. Später stellten wir fest, dass es sich um Aushilfskräfte handelte, die stundenweise für diese Aufgabe eingestellt worden waren. Wir fühlten uns betrogen, denn wir waren davon überzeugt, dass wir einen professionellen Service in Anspruch nehmen würden und nicht irgendwelche Leute ohne Erfahrung. Ich habe auch sofort einen Schadensbericht geschickt, aber bis jetzt hat sich die Firma noch nicht gemeldet, um eine Lösung zu finden.Leider wurden aufgrund mangelnder Erfahrung und Ausrüstung viele Möbel und auch die neue Wohnung beschädigt, unter anderem der Kleiderschrank und der Kühlschrank. In der neuen Wohnung sind die Türrahmen, die Decke und die Wände beschädigt. Die angebotene Versicherung scheint nur eine Illusion zu sein. Mehr als ein Monat ist vergangen, und wir haben noch keine Erstattung für den entstandenen Schaden erhalten. Nach der Zusendung der Rechnungen und der Kontonummer hat moveagain aufgehört, auf meine E-Mails zu antworten. Besser, extra zu zahlen und ein professionelles Umzugsunternehmen zu wählen.