Beste finanzberater in Zürich: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Bin absolut zufrieden mit der Beratung durch Robin Joller. Er hat mir meine Optionen klar und verständlich erklärt, ohne aufdringlich zu sein, was ich bei anderen Beratern anders erlebt habe. Die Beratung war kompetent und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Kann ich nur empfehlen.

Ich bin sehr begeistert. Ich wurde sehr freundlich und kompetent von Herr Aras Avsar beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und alles gründlich angeschaut. Alle Punkte die ich besprechen wollte, und sogar darüber hinaus, wurden mit mir und meinem Mann in Ruhe besprochen und angepasst wenn es für uns von Vorteil war. Alles läuft sehr unkompliziert und wenn ein Problem auftaucht wird es sofort behoben daher von meiner Seite sehr dankbar und empfehlenswert!

Ich habe mich bei SMZH von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Bei meinen Fragen rund um die Vorsorge wurde ich ehrlich, verständlich und kompetent beraten von Herrn Stübi. Es wurde auf meine persönliche Situation eingegangen, und ich hatte nie das Gefühl, nicht verstanden zu werden. Besonders geschätzt habe ich, dass man sich Zeit genommen hat und mir die verschiedenen Vorsorgemöglichkeiten klar und nachvollziehbar erklärt wurden. Dadurch konnte ich fundierte Entscheidungen für meine Zukunft treffen. Ich kann SMZH mit gutem Gewissen weiterempfehlen, vor allem für alle, die eine persönliche und vertrauensvolle Vorsorgeberatung suchen.

Ich bin mit den Dienstleistungen der Firma SMZH AG sehr zufrieden. Ich bin durch einen Gewinn eines Aktionsgutscheins auf sie aufmerksam geworden und konnte so mit Leo Restolho in Kontakt treten, da wir dieselbe Sprache sprechen. Die Kommunikation ist sehr flexibel und unkompliziert. Ich konnte ihm genau sagen, wobei ich Hilfe benötigte, und er hat die Dienstleistungen perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Er hat mir außerdem die beste Vorgehensweise angesichts meines Profils, meines Alters und meines Hintergrunds empfohlen. Ich bin mit den angebotenen Dienstleistungen sehr zufrieden.

Ich habe eine Beratung über ein Gewinnspiel gewonnen, was bisher mein grösster Gewinn war. Herr Sulzberger hat von A bis Z meine Finanzen analysiert und mögliche Optimierungspunkte mit mir zusammen umgesetzt um das beste rauszuholen. Was mir am meisten gefallen hat ist wie professionell alles über die Bühne ging. Über laufende Prozesse wurde steht immer informiert, weshalb man nie im Dunklen getappt ist. Das ganze smzh Team ist sehr zuvorkommend & unterstützt bei Bedarf. Ich kann die smzh nur wärmstens empfehlen mit Herrn Sulzberger als persönlicher Berater. 5 ⭐️

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Valentin Balzani. Er nimmt sich viel Zeit, erklärt komplexe Themen verständlich und geht individuell auf die persönliche Situation ein. Besonders im Bereich Vorsorge fühlt man sich bei ihm ehrlich, transparent und kompetent beraten. Kein Verkaufsdruck, sondern eine lösungsorientierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Absolut empfehlenswert!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Aras bedanken. Der SMZH 360-Grad-Check-up hat mich persönlich wirklich weitergebracht. Durch seine strukturierte und verständliche Herangehensweise habe ich einen viel klareren Überblick bekommen. Gleichzeitig wurde dadurch auch mein Interesse an diesem Thema neu geweckt, was ich sehr wertvoll finde. Aras hatte mir gegenüber eine sehr höfliche, respektvolle und angenehme Art. Er hat alles einfach und nachvollziehbar erklärt, sodass ich mich jederzeit gut abgeholt gefühlt habe. Die Beratung war kompetent, freundlich und zugleich sehr professionell. Zudem war er pünktlich und zuverlässig, was für mich ebenfalls ein wichtiger Punkt ist. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und dankbar für seine Unterstützung. Vielen Dank, Aras, für die tolle Beratung!

Wir haben unsere Hypothek erfolgreich über hypotheke.ch abgeschlossen und sind sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Die Beratung war kompetent, transparent und auf unsere persönliche Situation zugeschnitten. Besonders geschätzt haben wir die klare Kommunikation, die schnelle Reaktionszeit und die strukturierte Begleitung bis zum Vertragsabschluss. Wir hatten jederzeit das Gefühl, gut informiert zu sein und eine wirklich passende Lösung zu erhalten. Der Vergleich verschiedener Angebote hat uns Sicherheit gegeben und letztlich zu sehr guten Konditionen geführt. Wir können hypotheke.ch uneingeschränkt weiterempfehlen.

Schlussendlich haben wir unsere Finanzierung zwar nicht über hypotheke.ch abgeschlossen bzw. verlängert, aber der Austausch mit Herrn Steiner war sehr transparent und angenehm. Wir hatten zuerst ein wenig Bedenken, da wir noch keine Erfahrungen mit Onlinemaklern haben, aber diese Sorgen sind nach dem persönlichen Telefonat rasch verflogen. Es wurde auch keinerlei Druck auf uns ausgeübt. Wir werden bei der nächsten Erneuerung sehr gerne wieder auf hypotheke.ch zurückkommen.

Dank Hypotheke.ch habe ich eine sehr gute Hypothek erhalten. Viel besser als bei anderen Hypotheken-Vermittler. Darüber hinaus habe ich sogar noch 96 Fr. Cash-back erhalten. Die Beratung war sehr gut und die Mitarbeitenden von Hypotheke.ch waren immer sehr freundlich. Wenn ich wieder einmal eine Hypothek benötige, werde ich mich sicher wieder an Hypotheke.ch wenden.

⭐⭐⭐⭐⭐ Top-Plattform & erstklassige Hypothekenberatung Ich nutze Hypotheke.ch und bin rundum zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich, verständlich aufgebaut und führt einen strukturiert durch die wichtigsten Schritte – ohne Fachchinesisch und ohne unnötige Umwege. Besonders positiv: Man bekommt schnell ein Gefühl dafür, welche Hypothekenlösung wirklich zur eigenen Situation passt. Die Beratung war für mich das Highlight: sehr kompetent, transparent und praxisnah. Fazit: Wer eine seriöse, effiziente Hypotheken-Lösung und gleichzeitig persönliche Top-Beratung rund um Hypotheken sucht, ist bei Hypotheke.ch genau richtig. Absolute Empfehlung.

Ich wusste nicht, dass hypotheke.ch eine Dienstleistungsfirma ist, die die besten Hypothekarkonditionen für Ihre Kunden findet. Das Interessante ist, dass die Suche von hypotheke.ch nicht nur bei üblichen Banken, sondern bei Pensionskassen (kantonale, komunale, SBB, Post…) und Versicherungen (AXA, Mobiliar, Helvetia uvm) vorgenomme wird. Nebst einer sehr professionell gestalteten Online Plattform, hatte ich einen persönlichen Kontakt um Detail zu besprechen. Diese Dienstleistung ist insgesamt sehr zu empfehlen. ps: Ihr Geld verdienen Sie an einer einmaligen Provision zwischen 0-1% des Hypothekarbetrags und der Laufzeit.

Ich hätte ehrlich gesagt nie gedacht, dass eine Hypothek so unkompliziert sein kann 😄 Der gesamte Prozess mit Hypotheke.ch war sehr unkompliziert, transparent und effizient. Sobald es losging, lief alles rund und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen und hilfsbereiten Kontakt. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen. Als ich zusätzliche Fragen hatte, wurde jederzeit auf meine Anliegen reagiert, was ich sehr schätzte. Die Angebote waren klar aufbereitet und gut vergleichbar, ohne unnötigen Aufwand oder komplizierte Schritte. Coole Sache., weiter so und Danke vielmals.

Meine bisherige Bank hat mir mitgeteilt, dass sie kein Interesse mehr an Kunden in weiter entfernten Landesteilen hat (auch mein Alter spielte eine Rolle). Allenfalls verkürzte Laufzeit und höhere Zinsen. Aus diesem Dilemma hat mich HYPOTHEKE.CH befreit. Sie konnten mir Angebote unterbreiten, die deutlich besser waren und die ich schliesslich abschloss. Ich kann mich für die Unterstützung nur bedanken und Hypotheke.ch weiterempfehlen.

Ich kann das VZ nur empfehlen. Wir sind seit einigen Jahre Kunden dort. Am Anfang kostet es schon einen Betrag. Dafür ist das VZ unabhängig, hat freundliche Kundenberater mit hoher Fachkompetenz. Über die Jahre rechnet sich der investierte Betrag mehrfach. Ich bin äusserst zufrieden und würde den gleichen Weg wieder gehen. Ich kann nur allen empfehlen, das VZ selber zu testen. Ich kann mich nur bedanken.

Meine persönliche Empfehlung für das VZ VermögensZentrum. Warum? Ich habe eine Gesamtberatung zu meiner Pensionierung in Anspruch genommen. Ja, das kostet Geld! Es ist eine Vollkostenrechnung. Der Vorteil: ich bekomme eine neutrale Beratung, ohne das Interessen im Hintergrund stehen, mir Finanzprodukte zu verkaufen. Die Umsetzung der Gesamtberatung war sehr professionell, transparent und dann auch schriftlich exzellent nachvollziehbar. Auf der zwischenmenschlichen Ebene nehme ist Bereitschaft und das Können wahr, mich als Person ernst zu nehmen, zu hören und in meiner persönlichen Pensions-Situation massgeschneidert zu beantworten! Mit meinem Gesamtkonzept habe ich am Schluss die WAHL, selber zu entscheiden: weiterfahren mit meiner Hausbank oder das Konzept mit der VZ umzusetzen. Ich habe mich für die VZ entschieden, und die laufenden Ergebnisse in den Anlagen die ich gewählt habe, bestätigen mein Vertrauen auf diesem Weg. Thomas Müller

Ich kann die VZ nur weiterempfehlen. Die pompte Beratung. Die ausführlichen, detaillierten Unterlagen sind sehr hilfreich. Auch die Vorträge mit aktuellen Themen haben mich immer begeistert.

Mit der Vermögensverwaltung (seit 2005) bin ich nicht mehr als zufrieden. Abgesehen von individuellen Anpassungen werden die jeweiligen Profile ja auch mit grossen Volumina umgesetzt – immer mit Fonds, zum Glück keinen eigenen Produkten (Retrozessionen). Nach meinem Dafürhalten dämpfen die Experten des VZ sowohl negative wie positive Verläufe. Wunder habe ich nie erwartet, und die Renditeziele schienen mir von Anbeginn weg zu optimistisch; sie wurden denn auch nur selten erreicht. Das Reporting hingegen war und ist stets tadellos, transparent und vollständig. Ebenfalls sehr zufrieden bin ich mit der Platzierung meiner ersten Hypothek und der diesbezüglichen Beratung. Ein Zehntelsprozent gegenüber der Konkurrenz plus oder minus jeweils hin oder her, langfristig waren wir stets gut aufgehoben. Kunde des VZ bin ich seit 1995.

Hypothekenfalle, Inkompetenz, Chaos Nach dem Verkauf meines Hauses durfte ich die Hypothek weder mitnehmen noch an den Käufer übertragen. Die absurde Begründung lautete: “Das Geld stamme aus einer speziellen Aktion.” Daraufhin musste ich eine Strafzahlung von 25’000 Franken leisten. Angeblich wurde die Hypothek neu am Markt platziert – mit 0 % Zinsen, obwohl die Zinsen für die entsprechende Laufzeit bei über 1,1 % lagen. Zusätzlich wurden mir nach der Kündigung der Hypothek weiterhin Zinsen abgezogen. Erst nach einem Monat und mindestens fünf Telefonaten erhielt ich das Geld zurück – präsentiert wurde es so, als hätten sie mir damit noch einen Gefallen getan. Nicht zuletzt waren sie nicht einmal in der Lage, eine einfache Adressänderung korrekt durchzuführen. Fazit: Die Beantragung der Hypothek war extrem bürokratisch und endete mit einer teuren und unerwarteten Überraschung. Kontaktpersonen sind in der Regel erst nach dem zweiten oder dritten Anruf erreichbar. Ich kann dieses Institut nicht empfehlen – es sei denn, man hat Freude an Problemen.

Ich schätze den VZ-Newsletter weil er breit gefächert viele Themen zu Vermögen usw. behandelt. Denken Sie dabei besonders auch an die Probleme (Unklarheiten usw.) der Pensionierten, allein oder verheiratet.

Ich bedanke mich damit bestens für die vielfältigen, informativen Newsletter und die Gratis-Zusendung von bestellten Faktenblättern zu den Themen. Das ist ein grossartiger Service! ..und kann zu persönlichen Kontakten zur Vertiefung in die Materie führen.

Die Kontoeröffnung verlief reibungslos und angenehm unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Hitz: Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Fragen ausführlich eingegangen und hat alles verständlich erklärt. Dadurch habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und dankbar für die hervorragende Unterstützung.

meine Beraterin ist sehr freundlich, geht auf all meine Fragen ein und erklärt mir gut verständlich die komplexen Themen die meine Anlagefonds betreffen ! vielen herzlichen Dank !

Daniela Manzi betreut mich seit fast 10 Jahren und kurz gesagt, ist sie einfach TOP. Professionalität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeichnen sie aus. Ihre langjährige Kundin – Angela

Zürich Albiesriederplatz Daniela Manzi bin sehr zufrieden sie ist nett und erklärt alles sehr verständlich. Bin seit mehrere jahre kunde bei ihr. Habe Vertrauen.

Eine Bank die keine Fremdwährungen in Bar aushändigt am Schalter. Hmmm…..dürft ihr euch dann noch Bank nennen? Sorry richtig lausiger Service, solch eine Dienstleistung nicht anzubieten. Ich soll doch an Bahnhof Altstetten gehen, wenn ich Fremdwährungen brauche. Meinte die junge Frau am Pult, Ihr seid aber nunmal am Albisriederplatz und ich laufe nicht extra nach Altstetten, nur weil ihr eure Dienstleistungen am Kunden zu Tode spart. Es wird wirklich höchste Zeit als sehr gute Kundin der UBS den Rücken zu kehren.

Frau Hitz ist gut auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat mich auf meinem Wissensstand gut abgeholt. Alles in allem eine sehr kompetente Beratung. Danke

Frau Hitz hat mich sehr gut beraten von der ersten Minute an. Schon bei der ersten Kommunikation war sie sehr hilfsbereit und auch bei der Kontoeröffnung hat Sie mir alles enorm gut und detailliert erklärt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefunden.

Die Smyrna GmbH ist ist vermutlich nicht nur in der Schweiz, sondern auch international der beste Versicherungspartner. Die Berater brillieren durch ihre Fachkompetenz und freundliche persönliche Beratung. Besonders überzeugt hat mich ihre Motivation und Leistungsbereitschaft, meine Fragen in aller Ausführlichkeit zu beantworten und mir ein gutes Gefühl zu geben, ohne mich dabei in meiner eigenständigen Entscheidungsfindung zu beeinflussen. Ich durfte die Geschäftsführung kennenlernen und bin dankbar für den positiven Umgang. Absolute Empfehlung für jeden, der Wert auf Zuverlässigkeit und perfekt zugeschnittene Angebote durch hochqualifizierte Mitarbeiter legt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung der Smyrna! Die Geschäftsleitung sowie die Kundenberater waren stets freundlich und zuvorkommend. Die Berater gehen auf die Wünsche ein und beraten sehr neutral. Kann ich mit einem guten Gewissen weiterempfehlen!

Ich möchte mich bedanken für die Top Beratung von Ana Serrano. Sie hat alle meine Bedürfnisse aufgenommen und dementsprechend eine Super Dienstleistung angebracht. Ich kann sie und die Firma nur weiterempfehlen!!

Das Smyrna Team hat mich hervorragend beraten und eine Versicherungslösung gefunden, die perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Die Kommunikation war stets freundlich und effizient. Ich fühle mich bestens aufgehoben und kann die Smyrna GmbH wärmstens empfehlen.

Sehr professionelle und engagierte Mitarbeiter, welche schauen das man gut aufeghoben ist. Ich habe da meine 3A Säule anlegen lassen man wird sehr gut beraten, somit konnte ich den Vertrag da abschliessen ohne weitere bedenken. Da grossen Wert auf die Kundebindung gelegt wird, auch wenn Fragen auftauchen kann man sich immer darauf verlassen das einem schnell und kompetent geholfen wird.

Die besten Versicherungs Broker in der ganzen Schweiz! Ich hatte das Glück kürzlich beide Geschäftsführer kennenzulernen und mit Ihnen zusammen meine 3A/3B sowie meine Krankenkasse zu optimieren. Ich konnte mehrere hundert Franken sparen und werde perfekt beraten. Die Geschäftsführer sind sehr sympathisch und ich kann nur jedem empfehlen sich mit der Smyrna in Kontakt zu setzen.

Ich hatte bei Smyrna GmbH eine sehr Gute Beratung und es wurde stets auf meine Bedürfnisse geachtet. Sehr kompetente Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Beratung durch Herrn Bruderer hat mir die Augen geöffnet. Sie hat mich dazu gebracht, grundlegende Annahmen kritisch zu hinterfragen und meine Strategie konsequent neu auszurichten. Dank seiner langjährigen Erfahrung konnte Herr Bruderer kreative und zugleich durchdachte Lösungsansätze für meine Situation aufzeigen, auf die ich allein nicht gekommen wäre. Genau so stelle ich mir professionelle Finanzberatung vor.

Für mich ist eine Vermögensberatung wichtig im Hinblick auf meine Zukunftspläne. Sie gibt mir die Sicherheit, nicht alles selbst planen zu müssen, sondern mich fachlich unabhängig beraten zu lassen. Bei Herrn Bruderer habe ich genau diese Beratung gefunden und bin sehr zufrieden. Er hat sich Zeit genommen, ist auf Augenhöhe auf mich und meine Situation eingegangen und hat mich auch in einem komplexen Fall kompetent beraten und mir wertvolle Empfehlungen gegeben.

Ich habe mir vor einigen Monaten einen Finanzplan von Huber & Bruderer erstellen lassen – und bin positiv erstaunt, wie hilfreich das ist. Der Plan gibt mir viel Sicherheit im Hinblick auf meine finanzielle Zukunft und hilft bei Entscheidungen. Ich rufe immer wieder bei Mario Huber an – er kennt meine Situation, denkt mit und berät fundiert. So habe ich den Überblick und das entlastende Gefühl, gut begleitet zu sein.

Die Beratung bei Huber & Bruderer war sehr unkompliziert und aufschlussreich. Meine aktuelle finanzielle Situation wurde mit grosser Sorgfalt und hoher Fachkompetenz analysiert. Es wurde individuell auf meine persönlichen Bedürfnisse eingegangen, und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Ich erhielt einen klaren Überblick über meine finanzielle Lage. Inklusive hilfreicher Hinweise, worauf ich in naher Zukunft achten sollte und wie ich meine finanzielle Zukunft optimal gestalten kann. Die Empfehlungen waren transparent, verständlich und nachvollziehbar. Eine Finanzberatung bei Huber & Bruderer kann ich nur wärmstens empfehlen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und bedanke mich nochmals herzlich für Ihre Unterstützung.

Seit Jahren können wir als Familie in jeder Lebenslage auf die hohe fachliche Kompetenz von Huber&Bruderer im Bereich Finanzplanung und Versicherungen vertrauen. Wir fühlen uns im persönlichen Gespräch stets gut aufgehoben, dabei nie zu etwas gedrängt und ehrlich beraten.

Ich bin äußerst zufrieden mit der Finanzberatung! Die Beratung war präzise, sehr gut strukturiert und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Alle komplexen Themen wurden verständlich und geduldig erklärt, sodass ich jederzeit das Gefühl hatte, bestens informiert zu sein. Die Professionalität und das Engagement haben mein Vertrauen von Anfang an gewonnen.

Ich fühlte mich durch die Beratung von Herrn Bruderer sehr gut aufgehoben und in meinen Bedürfnissen verstanden. Er ging sehr kompetent auf mich ein und analysierte meine Ausgangslage klar und verständlich. Kann diese Finanzberatung sehr empfehlen!

Ich bin Student und war dort, um ein Konto zu eröffnen. Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. Georg Müller hat mich betreut, super nett und hilfsbereit. Alles lief entspannt und unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich hatte in dieser Filiale ein Beratungsgespräch zu Kontoeröffnungen und bin top beraten worden. Fachlich super kompetent, einfühlsam auf meine persönlichen Interessen eingehend, und auch noch freundlich und sympathisch. Es ist echh Horror sich vorzustellen, dass die KI das bald übernimmt. Es wär schön, die ZKB würde auch “kleinere” Kund:innen weiterhin von Mensch zu Mensch beraten.

Herzlichen Dank an Frau Tiziana Kroll und Herrn Georg Müller für die ausgezeichnete Beratung in der Filiale im Prime Tower. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt – kompetent, freundlich und professionell. Vielen Dank!

Kontoeröffnung durch Herrn Georg Müller: einfach, transparent, verständlich, sehr kompetent und freundlich- ich fühle mich sehr gut beraten und habe überhaupt nicht das Gefühl, man hätte versucht, mir etwas aufzuschwätzen- im Gegenteil, Herr Müller ist individuell auf meine Vortsellungen eingegangen.

Georg und Sofia haben mich wirklich super beraten! Beide total lieb und haben alle meine Fragen top beantworten können 🙂

Ich habe heute meine Frau begleitet um in der ZKB Filiale Prime Tower ein neues Konto zu eröffnen. Herr Georg Müller hat uns in Empfang genommen und uns ausserordentlich gut beraten. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Wir waren sehr froh, dass Herr Müller uns noch kurzfristig einen Termin geben konnte. Wir haben uns zu jederzeit auch sehr wohl gefühlt, alle Mitarbeiter in der Filiale sind sehr freundlich. Vielen Dank ZKB, ein wirklich guter Grund euch weiterhin als Bank Nummer 1 in Zürich zu empfehlen.

Alle dort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen, mir alles genau zu erklären und das Programm Schritt für Schritt zu zeigen. Er war wirklich sehr geduldig und hat alles schnell für mich erledigt. Danke für den tollen Service

Meine Frau und ich waren heute in der Filiale und wollten für uns beide je ein Konto eröffnen ohne Termin. Man hat uns gesagt das man einen Termin machen muss und das man keine Zeit für uns hat. Wir wurden an 3 verschienen Herren weitergeschickt und jedes mal hatt es das gleiche geheissen. Zum Glück war Frau Kasumaj dort und hat sich extra die Zeit genommen damit wir doch noch ein Konto eröffnen können. Sie war sehr zuvorkommend und professionell und hat sich auch für meine Frau die Zeit genommen alles nochmals suverän auf English zu erklären. Wäre Frau Kasumaj heute nicht hier gewesen wären wir zu UBS gegangen um ein Konto zu eröffnen und hätten dieser Filiale eine bewertung von 1 stern gegeben. Es ist wirklich schade das alle anderen lieber runstehen als zu arbeiten. Es kann doch nicht sein das die Bank sich weigert am Samstag geöffnet zu haben und erwartet das wir durch ganz Zürich extra für einen 30min Termin wieder herkommen wenn wir ja schon hier sind. Nochmals ein sehr grosses Lob an Frau Kasumaj. Sie hat uns sehr viel Stress und Zeit erspart.

​Ich möchte meinen Unmut über die Handhabung meines Schweizer Passes in der ZKB-Hauptfiliale ausdrücken. Am vergangenen Donnerstagnachmittag habe ich meinen Pass zur Erstellung von Echtheitskopien übergeben. Dieser wurde vom zuständigen Bankangestellten bearbeitet, aber anscheinend einfach im Drucker hinter dem Kundenschalter liegen gelassen und nicht an mich zurückgegeben… Leider habe ich den Verlust erst zu Hause festgestellt und eine Suchaktion gestartet. Die Bank hätte Ihrer Kundin ja sicher angerufen … Auch nach Anruf und Zusicherung des Kundenservices am Folgetag, mich bei Auffinden direkt zu informieren, kein Hinweis zum Verbleib … Anfangs der Folgewoche noch immer keine Rückmeldung. Erst nach dreimaligem Anrufen beim Kundenservice (der wiederum die Filiale nicht erreichen konnte) wurde mir schliesslich bestätigt, dass der Pass tatsächlich in der Filiale liegt … Eine entgegenkommende Zustellung per Einschreiben gibts nicht. Und als Update: Nicht mal eine Entschuldigung bei Abholung. Liebe ZKB, nennt man das Obhutsverpflichtung und Kundendienst?

Online Kontoeröffnung geht nur mit gültigem Pass, nicht mit ID. Bekommt man aber erst mitgeteilt, nachdem man schon massiv Zeit verschwendet hat. In den Filialen kann man das Konto erst nach telefonischer Terminvereinbarung eröffnen, Online können keine Termine gebucht werden. Zeitnah sind in sämtlichen Filialen keine Termine verfügbar, überall wartet man mehrere Arbeitstage oder sogar Wochen bis ein Termin frei ist. Man würde meinen, Bankpersonal wäre jetzt leicht zu finden…. Der Kundenservice ist ziemlich unterirdisch, da nützen auch die Filialcafés nicht viel.

Das Personal bei der ZKB ist durchgehend freundlich und kompetent. Was ist eher schlecht organisiert empfinde ist das man am Hauptsitz in der Bahnhofstrasse zwar eine riesige Eingangshalle hat, kedoch die Infrastruktur mit wenigen Sitzplätzen und nur 6 Bedienungsschaltern dem Kundenaufkommen oft nicht gewachsen ist. Man erhält eine Nummer, muss meist stehen und wartet oft sehr lange. Aktuell während ich dies schreibe und beobachte warte ich bereits über 25 Minuten für ein einfaches Schaltergeschäft. und zähle aktuell noch knapp 30 wartende Personen. In Spitzenzeiten ist dies sehr nervig und zeitraubend und könnte deutlich speditiver organisiert werden🤨

Was ich da erlebt habe, ist noch ein Stern Zuviel. Was für eine Arroganz und Unfreundlichkeit. Zuletzt konnte man nicht einmal das Geld auf das eigene Firmenkonto einbezahlen. Die Junge und Unerfahrene Frau hatte noch so Viel anstand und hat uns über 30 Minuten warten lassen. Als ich ihr vorgesetzte verlangte, kam ihre beleidigte Arroganz.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Trotz einer langjährigen Kundenbeziehung meines Vaters (über 30 Jahre) zeigte sich die Zusammenarbeit wenig kundenorientiert, unflexibel und extrem träge. Bank in den 90er stecken geblieben. Gerade für junge Investoren oder Kunden mit unternehmerischen Vorhaben ist die ZKB aus meiner Sicht keine gute Wahl. Prozesse sind schwerfällig, individuelle Lösungen kaum möglich und der Service entspricht nicht dem Anspruch, den man nach jahrzehntelanger Kundenbeziehung erwarten dürfte. M. Capat

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut top Man kann bewerten was man will, aber für mich ist die ZKB einfach die beste Bank. • Kundendienst: absolut top – immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. • E-Banking: sehr zuverlässig, intuitiv und wenn man doch einmal Fragen hat, ist der E-Banking-Kundendienst sofort zur Stelle. • Beratung am Schalter: jederzeit professionell, klar und kundenorientiert. Ich sehe mich als ziemlich neutral, aber ich muss ehrlich sagen: Ich hatte noch nie etwas Negatives mit der ZKB. Für mich ganz klar die Nummer 1. 👏

Ich bin enttäuscht von der Bearbeitung meines Schadenfalls bei der Baloise. Die Kommunikation wirkte teils herablassend, zudem wurden Begründungen im Verlauf mehrfach geändert. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich lange keine klar nachvollziehbare Erklärung. Auch die Reaktion des Beschwerde-Managements fand ich unnötig abweisend. So stellt man sich Kundenservice nicht vor.

Sehr schlechtes Versicherungsunternehmen. Mitarbeiter benehmen sich herablassend uns gegenüber.

Ehrlich gesagt schreibe ich selten Rezensionen. Allerdings muss ich diese Versicherungsgesellschaft loben. Sie haben mir geholfen, wir haben den Fall gelöst. Es arbeiten dort auch freundliche Menschen, ich war sehr angenehm überrascht. Ich empfehle

ich habe baloise auto versicherung seit 10 jahren, alles perfekt. 🙌🏼

Achtung! Absoluter Scam / Betrug Nachdem ich vor 11 Monaten den Vertrag auf ihr Portal explizit kündigte, haben sie meine Kündigung nicht akzeptiert, trotz Wiederholung der Küdigung und Erwähnen, dass ich die weitere REs nicht bezahlen werde. Und ihr Grund? Sie zwingen mich einen Grund zu nennen und ich verweigere es Ihnen zu beantworten. So haben sie mir wieder neue Rechnung geschickt!! Einfach die Kündigung kompliziert machen damt den Kundenverlust verhindet wird. Man muss doch nach OR keinen Grund nennen um aus dem Kaufvertrag verlassen. Die Haltung der Mitarbeiter ist übrigens auf einen anderen Niveau, völlig daneben. Die Kunden-Erfahrung ist wie die anderen hier bestätigt haben 0/10!! Anfragen sind sarkastisch behandelt, Mitarbeiter (Lehrlinge) sind unhöflich. Mein Berater, Herr Carlo Panno, der das Ganze mir verkauft hat, nahm nachher keine Verantwortung, weder für die Meldungen, noch für die Küdigung, (schlicht die Nachricht ignoriert) und versucht mir telefonisch nur zu überreden. Soviel zum Thema Vertrauen und Kundenerfahrung Reine Marketing-Trickserei und Täuschung. Solche Rechnungen bezahle ich nicht. Seid Ihr aber gewarnt, die Organisation ist reines Scamm, kostet einem viel Zeit und viel Geld. Sucht lieber bei Konkurrenz nach besserem Preis-Leistung Verhältnis. #Scam #Unnötig #Betrug

Ich habe seit ca 3 Jahren 3 Fälle gehabt lassen wir helfen erst 2 antworten sie haben keine Chance mit visana ausländische Spital Leistungen gar nicht geholfen und selber gekümmert und sie haben mir schon bezahlt nach 3 Monaten,3. Fall bis jetzt von Basler Rechtsschutz keine Antwort bekommen und ich habe gekündigt,nie wieder Basler Versicherung.

Guten Tag Ich war für früher bei der Hausrat und Autoversicherung bei der Basler Versicherung gewesen und hatte keine schlechte Erfahrungen gemacht. Für einen Halterwechsel da ich noch bei der Zürich Versicherung bin habe ich einen Vergleich mit den anderen Versicherungen ausgeführt. Die Basler Versicherung hatte das beste Angebot gehabt. Es hat sich dann ein Versicherungsagent/in bei mir gemeldet und wir waren verblieben, dass ich es mit der bestehende Versicherung abklären werden und das braucht eine gewisse Zeit und dann gehe ich 10 Tagen in den Ferien. Das ganze passierte Ende April und bis 17.05. war ich in den Ferien und dann kann man Auffahrt und Pfingsten dazwischen. Ich meldete mich heute beim Agent/in und die Offerte wurde ohne Rückfragen gelöscht. Ich habe Ihr dann die Prämienauskunkftnummer durchgegeben da ich die Offerte noch hatte. Die Antwort war , dass es eine Tarifanpassung gab der Aufschlag war über 200 Fr.-!!! Sehr schade für die Zeit die ich aufgewendet habe. Das ist wieder einmal eine Lektion gewesen !! Für mich kommt die Basler nie mehr in Frage !! Ich bin sehr enttäuscht !!

Als ehemalige Kundin der CS habe ich Unterstützung bei der Einrichtung des Online Banking gesucht. In der Geschäftsstelle wurde ich in eine angenehm ruhigen und freundlichen Atmosphäre empfangen. Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Schmid die mir kompetent, professionell und mit grosse Freundlichkeit innerhalb weniger Minuten weitergeholfen hat. Dem ganzen Team wünsche ich weiterhin viel Erfolg und alles Gute !

Ich hatte kürzlich einen Termin bei der UBS mit Herrn Philip Giardino und möchte ein grosses Dankeschön aussprechen. Er hat mich sehr freundlich und zuvorkommend empfangen, mir alle Fragen kompetent beantwortet und sich wirklich Zeit genommen. Besonders gefreut hat mich, dass er mir mit dem neuen Paket eine Lösung gezeigt hat, mit der ich künftig einiges an Kosten sparen kann. Ich habe mich bestens beraten gefühlt und bin sehr zufrieden – herzlichen Dank für die tolle Betreuung!

Ich hatte ein Problem mit meinem Ebanking, deshalb habe ich die UBS Wiedikon besucht. Frau Dalipi konnte mir mein Ebanking wieder einrichten innerhalb von Minuten. Super zufrieden!

richtig gute Beratung, keine Hektik und mega freundlich! mir wurde alles verständlich erklärt. gerne wieder!

Würde 0 sterne geben, wenn es möglich wäre. Die Organisation, der Kundenservice, ständig technische Probleme, ewige Warteschleifen ogne Antwort und Hilfe. Vor allem für Schweizer Verhältnisse eine Schande.

Termin war 0900, um 0902 öffnet eine Mitarbeiterin die Tür und lässt mich eintreten. 0906 bringt sie mir einen Espresso und um 0910 kommt dann meine Gesprächspartnerin und begrüsst mich mit ” Haben Sie es geschafft?” Ja, ich war pünktlich. Der Rest war dann OK

Exzellenter Kundenservice: Der Kundenservice der UBS Wiedikon ist vorbildlich. Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und engagiert. Egal ob vor Ort oder telefonisch – Anliegen werden schnell, zuverlässig und professionell gelöst. Selbst bei komplexen Fragen oder Problemen fühlt man sich stets gut aufgehoben. Ich kann diese Bank Filiale nur weiterempfehlen.