VELOPLUS Laden Zürich HB

Ich bin wirklich begeistert von diesem Velogeschäft! Das Personal ist extrem hilfsbereit, freundlich und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Man fühlt sich sofort gut beraten, egal ob man ein neues Velo sucht oder einfach Zubehör braucht. Besonders praktisch ist, dass sie eigentlich immer alles an Zubehör vorrätig haben – man wird fast nie enttäuscht. Insgesamt ein top Service und definitiv eine Empfehlung!

Die Mitarbeiter waren nett, aber der Chef muss ein super Buentzli sein. Ich wollte nur mein altes Cannondale in eine Box für den Flug packen lassen. Nichts zu machen, auch als ich angeboten hatte, ein entsprechendes Formular zu unterschreiben, weil er Angst hatte, dass etwas auf ihn zurückkommen könnte. Für einen solchen Buentzli habe ich wirklich kein Verständnis. Oder es geht ihm einfach zu gut.

Zwei Sterne Abzug für die wirklich sehr hohen Preise und einen Plus für den wirklich guten Service. Mittlerweile verkauft jeder Bikes aber ein Ersatzteil bekommt man fast nirgends mehr über die Ladentheke. Und da ist halt der Veloplus wirklich genial ich hab bis dato jedes Problem lösen können und da ich einige Bikes habe habe ich einige Probleme weil Velotechnik echt ziemlich tricky ist und man beim Onlinekauf schnell mal etwas übersieht und dann halt ein falsches Teil bestellt:-)) Und wenn die Teile nicht gerade an Lager sind hat man sie meist innert 1-2 Tagen im Briefkasten.

Top Beratung durch die Auszubildende ANNA. Sie hat mir die richtige Jacke verkauft obwohl das mit der Wassersäule nicht ganz stimmte....😊Sie hat mir auch noch das dazugehörende Pflegemittel empfohlen. In diesem Laden werde ich wieder einkaufen !👍💪🤗

Danke für den super schnellen Top Service! Und eure gute Laune! Echt selten in dieser Stadt! Ich komme ab jetzt immer zu Euch!

Ich wollte nach drei Jahren mein E-Bike das ich fast täglich benutze in den Service bringen. Da wir grad zwei Wochen Ferien haben hätte ich gerne das Fahrrad dort gelassen. Leider musste ich’s wieder nach Hause nehmen und konnte erst Ende Oktober einen Termin vereinbaren. Es wurde nicht nach einer Lösung gesucht. Leider muss ich nun einen ganzen Morgen frei nehmen und nochmals das Velo bringen. Das Servicepersonal hat sich nicht bemüht um eine Lösung zu finden.

Sehr kompetente und freundliche Unterstützung! Ging spontan vorbei wegen einens mittelgrossen technischen Problems mit dem Akku und der Mechaniker konnte das Problem sehr rasch lösen. Super Service!