Spitex 24 Zürich

Wir sind sehr zufrieden mit Spitex24. Das Team ist freundlich, hilfsbereit und zuverlässig – auch an den Wochenenden. Besonders möchten wir Luka Schmidli, den Teamleiter, hervorheben. Er ist aussergewöhnlich geduldig, freundlich und professionell. Er organisiert alles sehr klar und zuverlässig, und bei jedem Anliegen oder Problem findet er schnell eine passende Lösung. Seine offene Art, sein Engagement und seine Hilfsbereitschaft machen einen grossen Unterschied. Durch ihn fühlen wir uns immer bestens betreut. Auch die Mitarbeitenden arbeiten sorgfältig und zuverlässig. Kleine Verzögerungen werden immer im Voraus mitgeteilt. Insgesamt sind wir mit dem Service von Spitex24 sehr zufrieden und können sie absolut weiterempfehlen.

Liebe spitex 24 Ich bin sehr zufrieden mit Frau Spaqi. Sie motiviert mich, Unterstütz mich bei Krisen und. Ich habe Vertrauen zu ihr und hilft mir bei Problemen. Ich danke Spitex 24 für so Erfahrene und tolle Mitarbeiter, sie ist flexibel, Püntklich und Vertrauen würdig.

Ich habe mit Spitex 24 AG leider sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht. Es kam zu einer Rechnung von über CHF 1’900.–, in der mehrere Leistungen aufgeführt waren, die meiner Ansicht nach nie erbracht wurden (z. B. Hauswirtschaft, Betreuung, Notfall, Mahlzeitendienst oder Wartezeiten). Trotz mehrfacher Reklamationen – telefonisch, schriftlich und persönlich – erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Stattdessen wurde der Fall direkt an ein Inkassobüro weitergegeben. Ich finde das Vorgehen der Verwaltung unprofessionell und für Betroffene sehr belastend. Besonders ärgerlich ist, dass Grundpflege-Leistungen offenbar zusätzlich verrechnet wurden, obwohl sie normalerweise von der Krankenkasse abgedeckt sind. Das Pflegepersonal selbst war freundlich und bemüht, aber das Problem liegt aus meiner Sicht klar in der Geschäftsführung und Administration. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich Spitex 24 AG nicht empfehlen. Ich rate allen Kundinnen und Kunden, Rechnungen sehr genau zu prüfen und sich bei Unstimmigkeiten frühzeitig schriftlich zu wehren!! Alle Personen,Patienten jetzige und ehemaligeAngestellten welsche haben nicht gute Erfahrungen mit Spitex24.AG sollen sich be Ombudsstelle, Pro Infirmis, im Wohnkanton melden.

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser spitex gemacht. Auch nach meiner Reklamation telefonisch über meine bezugsperson die bei den Besuchen bei mir lieber mit Rauchen und Telefonaten sich beschäftigt und mich dann am Ende wegen abrechnungs fragen in der tagesklinik stört anstatt meinen zuweiser zu kontaktieren, gab es leider keinerlei Entschuldigung oder anderweitige Lösung mir wurde nur gesagt ich werde jetzt abgemeldet. Sehr traurig ich werde dies auch meinen ersten sagen damit sie ihre anderen Patienten an eine andere spitex in Zukunft verweisen können

Das Team von Spitex ist super freundlich und immer hilfsbereit. Man fühlt sich gut aufgehoben, sie sind zuverlässig und machen ihre Arbeit mit viel Herz. Vielen Dank für die tolle Unterstützung! Absolut empfehlenswert!

Meine Frau Matteo Elena war vor vile jahre zu euch, und war mitarbaiterin Fr. Spaqi zu uns , sie ist sehr hilfsbereit, sauber flexibel u. Pünktlich. Ich danke Spitex 24 für so profesionele mitarbeter.

Hr. Luca Schmidli war immer freundlich und hilfsbereit. Termine und Verschiebungen wurden stets unkompliziert vereinbart, verschoben oder angepasst. Auch hinterliess Hr. Schmidli immer einen kompetenten Eindruck bei seiner Tätigkeit als auch bei seinen Antworten auf meine Fragen.