Neuroth Hörcenter AG - Hörgeräte und Gehörschutz

Ich war bei Neuroth Oerlikon bei Frau Schubert und bin absolut begeistert. Die Beratung war auf höchstem fachlichen Niveau und gleichzeitig sehr persönlich. Frau Schubert hat sich enorm viel Zeit genommen, ist auf jede meiner Fragen eingegangen und hat alles verständlich und geduldig erklärt. Man merkt sofort, dass hier echtes Know-how vorhanden ist. Besonders beeindruckt hat mich, wie sorgfältig auf meine individuelle Situation eingegangen wurde. Ich hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden...hier ist der Kunde wirklich König. Die Atmosphäre war angenehm, professionell und respektvoll. Ich kann Neuroth Oerlikon und insbesondere Frau Schubert uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Heute am 10.01.2026 um c.a 11.30 Uhr wollte ich meine getesteten Hörgeräte zurückgeben, da ich nicht von den Hörgeräten überzeugt wahr. Da schrie sie mich an, warum die Geräte kaputt seien und ich die Schutzhülle nicht dabei habe. Als ich die Geräte damals entgegen nahm wurde mir keine Schutzhülle angeboten, mitgegeben, dies fand ich dort schon eigenartig. Ich verlangte eine Bestätigung zur Rückgabe der Geräte. sie sagte mir dass ich keine Bestätigung bekomme, dass ich am Montag wieder kommen muss. Ich habe keine Zeit um immer in die Filiale Oerlikon zu gehen. Da teilte ich ihr mit, dass ich ihren Vorgesetzten kontaktieren werde, sie sagte nur ganz arrogant " machet Sie das " Es ist schon unglaublich was mann sich alles gefallen lassen muss. Für mich ist es damit erledigt. Am liebsten möchte ich nach dieser Haarsträubenden,herablassenden Erfahrung keinen Stern geben und mit Neuroth nichts mehr zu tun haben.

Für neue Hörgeräte war ich dieses Jahr wieder bei Neuroth Oerlikon. Ich fühle mich dort immer sehr willkommen durch Frau U. Da habe ich seit Jahren meine überaus freundliche, professionelle, geduldige und empathische Hörakustikerin (Frau D.Sch.). mit umfassender Beratung, Abklärung und grosser Unterstützung!! Ich bin Musiklehrperson Klarinette und benötigte viele feinste Einstellungen und Extras mit den neuen Hörgeräten, da ich nur noch um die 10% höre. Frau Sch. nahm sich sehr viel Zeit für meine Bedürfnisse, Wünsche und unsere Zusammenarbeit war ganz entspannt. Immer wieder hat sie geforscht und hatte eine Lösung parat. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und glücklich und kann wieder gut und mit grosser Freude unterrichten. Vielen lieben Dank!!!

Top Beratung und freundlichste Bedienung Ich habe meine ersten Hörgeräte mit 70 Jahren bei Neuroth in Zürich-Oerlikon gekauft. Wurde überaus professionell und hilfsbereit beraten und auf den Gebrauch vorbereitet. Durfte als erstes das teuerste, neuste und mit KI ausgerüstete Gerät testen, welches ich dann auch kaufte und mit Begeisterung trage! Welche Lebensqualität! Kann ich nur empfehlen und nicht zu lange warten...

Ich glaube nicht, dass ich in den letzten 20 Jahren ein Geschäft aus irgendwelcher Branche erlebt habe was so viel Kundendienst an den Tag legt. Frau Ulrich und Frau Schubert haben die Einstellung gegenüber dem Kunden und der jeweils gestellten Aufgabe die anderswo nicht zu finden ist. Dir Beratung ist perfekt und sehr freundlich. Dieses Nrutoth Geschäft kann ich mit Sicherheit und gutem Gewissen weiter empfehlen. Gerhard Kalt

Ich hatte ein Problem mit meiner Hörhilfe, die ich vor ca. 5 Jahren bei der inzwischen Konkurs gegangenen Audisana erworben hatte. Die äußerst freundliche Beraterin machte umgehend eine gründliche Reinigung mit Ersatz diverser Verbrauchsteile. Als ich die Geräte wieder abholte, funktionierte alles wieder einwandfrei! Ich bin sehr froh, dass ich nun wieder eine kompetente Anlaufstelle für meine Hörhilfe habe.

Ich wurde sehr nett behandelt und beraten, die Hörgerät helfen mir und ich kann es nur empfehlen. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.