Fancy Nails & Beauty Zurich

Ich bin kein Nailfashion-Typ und wollte eine schlichte Maniküre für saubere, kurze und gesunde Nägel (40 Franken). Als Walk-in-Gast war ich sehr zufrieden. Besonders die Nagelhaut wurde fachgerecht geschnitten – ohne Schmerzen. Nach jedem Schritt wurde sorgfältig desinfiziert. Das Prozedere war mir nicht ganz vertraut, ich wusste nicht immer, wie ich die Finger halten soll, aber alles war sehr angenehm und ruhig. Vielen Dank! (Montag, 26.01.26, ca. 15 Uhr)

Ich war eine Stammkundin und stets zufrieden. Diese Woche war jedoch mein letztes Mal, dass ich Fancyobeauty besuche! Mir tut es leid, für die Mitarbeiter die sehr freundlich sind und immer die Wünsche der Kundinnen respektiert haben aber es gibt leider genügend Mitarbeiter, die respektlos, unfreundlich und faul sind! Ich zahlte CHF 90.- für Pedicure obwohl ich für ihre Dienstleistung wahrscheinlich die Hälfte davon hätte zahlen müssen. Sie lästerte über mich und andere Kundinnen - da muss ich ihre Sprache nicht können, damit ich den Kontext der Conversation verstehe. Ein Peeling? Nope, gab es nicht. Diese Rezension wird auch wahrscheinlich nichts bringen, da man der Mitarbeiterin dies weiterleiten aber ihr das völlig egal sein wird. What ever: verschwendet nicht CHF 90.- für etwas, was ihr selbst Zuhause hättet machen können.

Nach meinem Termin letzte Woche, habe ich beschlossen, eine Rezension zu schreiben. Ich sehe es nicht ein, dass ein Nagelstudio so hochgejubelt wird, vor allem auf Instagram, besonders von wirklich bekannten Influencern. Kurz vor meinen Sommerferien, hatte ich einen Termin um 10:30 Uhr für meine Fingernägel und Fussnägel. Zuerst wurden meine Fingernägel gemacht. Während der Behandlung hatte die Mitarbeiterin eine sehr unhöfliche Art und war ziemlich grob mit meinen Händen, was ich natürlich nicht akzeptieren konnte. Diese Warnung hat ihr nicht gepasst und sie machte ihre Arbeit schnell und unsauber. Ich war mit dem Ergebnis absolut nicht zufrieden und habe es auch gesagt. Sie sagte, dass ich nach der Behandlung meiner Fussnägel noch ca. 15 Minuten warten müsste, damit ein anderer sie korrigieren konnte. Nachdem meine Füsse von einer anderen Mitarbeiterin gemacht wurden, dauerte es nicht lange, bis ich für die Korrektur meiner Fingernägel dran war. Die Nägel sahen nachher viel besser aus, vielen Dank an den Herrn, der sie verschönert hat. Von der anderen Mitarbeiterin kam keine Entschuldigung und sie zeigte null Verständnis. Insgesamt sass ich 3 Stunden und 30 Minuten in dem Nagelstudio und war sehr erleichtert, als ich endlich gehen durfte. Es war mein erster und letzter Besuch bei Fancy Nails.

Sehr freundliches Personal, wunderschöne und exakte Arbeit auf den Nägeln, sie gehen auch gerne auf Wünsche und Fragen ein. Ich bin jedesmal erneut sehr zufrieden und würde es jedem weiterempfehlen! 😊😊

Ich war schon eimal da und das erste mal war super, beim zweiten mal als ich nach längere zeit wieder gekommen bin, lief es nicht so gut. Die Mitarbeiterin sagte zu mir, Sie kann nicht an meine Nägel arbeiten da sie kaputt sind, und deshalb mir alles wegnehmen musste. Und das musste ich bezahlen was ich eine Frechheit fand… weil ich ja eigentlich Nägel hatte.. ich hatte extra gefragt wie teuer die Nägel kosten würden, um sie aufzufüllen und bezahlte 120.- statt 95 nur mit Farbe..

Respektloses Verhalten und sehr unprofessioneller Umgang – absolut nicht zu empfehlen. Ich bin Stammkundin in diesem Nagelstudio und war bisher regelmäßig dort für Maniküre und Pediküre. Doch heute war mein letzter Besuch. Sie verweigerte mein alten nägel ab zu machen und neumodell zu machen obwohl ich ausdrücklich eine Neumodellage gebucht hatte, die begründung sie hätte keine zeit ? ich nehme mir aber 1 monat vorher zeit ein termin zu vereinbaren und pünktlich zu erscheinen ? als ich ihr erklärte, dass es sich nicht um ein einfaches Auffüllen handelt. Statt mir zuzuhören, diskutierte sie unnötig mit mir – und das Entfernen des alten Gellacks hat keine fünf Minuten gedauert. In der Zeit, in der sie mit mir sprach, hätte sie es längst erledigen können. Am Ende hatte sie sogar noch genug Zeit für andere Kunden – mir aber wurde schlichtweg der Service verweigert. Was mich zusätzlich schockiert hat: Der generelle Umgangston in diesem Studio. Ich habe mehrfach beobachtet, wie Kundinnen hinter deren Rücken ausgelacht oder mit abwertenden Blicken betrachtet wurden – heute auch wieder, bei einer älteren Dame während der Pediküre. Ein derart respektloses Verhalten allen Kunden gegenüber ist inakzeptabel und beschämend. Ich habe mich heute nicht nur schlecht behandelt, sondern auch menschlich enttäuscht gefühlt. Für mich war das definitiv der letzte Besuch in diesem Studio.

Geblendet von den tollen Fotos auf Instagram ging ich dort zur Mani-und Pediküre. Der Service an sich war okay, etwas kühl und wenig zuvorkommend. Ich hatte Shellac gebucht und musste leider vor Ort feststellen, dass irgendein off-Brand genutzt wird. Bei dem Preis hatte ich mindestens CND Shellac erwartet. Die Maniküre war sehr schnell (30min) und leider war es nur durchscnittlich zufriedenstellend. Im Nachhinein musste ich auch feststellen, dass zuviel Nagelhaut entfernt wurde und dies sieht nun alles andere als schön aus. Auch war die Form der Nägel nicht ganz regelmässig. Die Pediküre war angenehm und mit einer kleine Massage und Peeling. Nichtsdestrotz zählt am Ende das Ergebnis und Bilder sprechen mehr als Worte. Ich würde dieses Nagelstudio nicht für eine normale Maniküre oder Shellac empfehlen!