Tierheim Surber & Tierpension

Seit dem Tod meines früheren Hundes habe ich zweimal versucht, mit dem Tierheim in Kontakt zu treten: Zuerst wollte ich mich als Helferin anbieten, nachher als Hundeadoptantin. Ohne mich gesehen oder mit mir gesprochen zu haben, hat die Leitung meine Anliegen zurückgewiesen, offensichtlich brauchen sie meine Person nicht. Das Erfreuliche: Ich werde für meine Wanderungen wieder einen Vierbeiner an meiner Seite haben, einfach nicht von Surber.

Ideal gelegenes Tierheim etwas im Walde mit vielen Aussengehegen für Hunde. Sehr liebevolle Betreuung der Tiere und ausführliche und ehrliche Beratung möglicher Kunden / angehender Hundebesitzer*innen. Sehr empfehlenswert 😸.

--- Rezension: Leider habe ich im Tierheim Surber sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeitenden waren unfreundlich und machten auf mich einen unprofessionellen Eindruck. Anstatt eine kompetente Beratung zu erhalten, fühlte ich mich eher abgefertigt und nicht ernst genommen. Der Umgangston war teilweise respektlos, und insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass hier das Wohl der Tiere oder der Besucher im Vordergrund steht. Schade – ich hätte mir mehr Herzlichkeit, Transparenz und Fachlichkeit erwartet.

Ich habe soeben mit Frau Sigriest telefoniert wegen einer Anfrage für eine Hundeadoption. Die Dame hat sich nicht nur spontan 30min für mich Zeit genommen, sie hat mir auch andere Tierheime empfohlen. Man merkt dass die Hunde dort sehr geliebt sind. Vielen Dank für den herzlichen Austausch.

Wir mussten unseren Hund Stanley zurückgeben, da es mir gesundheitlich nicht gut geht! Wir haben ihn nach eineinhalb Monaten zurück gebracht. Es gab auch keine Probleme Zeit mit dem Hund. Wir haben sechshundert SFr. 600.- SFr. bezahlt. Da wir den Stanley zurückgegeben haben, haben wir unser Geld nicht zurück bekommen!! Es ist eine Schweinerei!! Ich werde das dem Steueramt im Kanton Zürich melden! Sie kann nicht zweimal für den Hund Geld einnehmen!! Das haben Sie sicher mehrmals gemacht mit den anderen Personen.

Danke das ihr so entgegen gekommen seit. Leider ist jetzt mein Kater Juli gestorben mit 16 Jahre Alt. Viellen Dank. Super bei euch👌👌👌👌

Sehr gute Erfahrung gemacht. Habe selber 2 Hunde von Tierheim Surber adoptiert. Vielen Herzlichen Dank.