Holmes Place Zürich City Jelmoli

Dieses Studio ist eine Zumutung. Jedes Mal muss ich feststellen, dass mindestens ein Gerät nicht funktioniert. Hanteln sind teilweise sehr veraltet. Die Umkleidekabine ist dreckig und entspricht nicht dem Standard anderer Studios. Das Personal (nur Englisch sprechend) ist nicht zuvorkommend. Mails werden nicht beantwortet. Die gesamte Dienstleistung steht in keinem Verhältnis zum hohen Preis.

Herabgekommen, nicht hygienisch und dreckig, die Geräte sind voller Staub, ALLE Papierrollen um die Geräte nach dem Benutzen zu reinigen waren leer, die Duschen wurden schon ewigs nicht mehr entkalt, im Saunabereich / Chillbereich war die Temperatur zu kalt eingestellt, wir haben gefroren. Die Überzüge auf den Liegen waren verschmutzt (vermutlich Schweiss). Der gesamte Liegenschaftsunterhalt wird vernachlässigt. Ich habe mich ganz und gar nicht wohl gefühlt. Sehr enttäuschend

Leider sehrrrr enttäuschend. Die Anlage wirkt ungepflegt und unhygienisch. Die Geräte sind stark verstaubt und werden offenbar nicht regelmässig gereinigt. Auch Duschen, Armaturen und Nasszellen scheinen lange nicht entkalkt oder gründlich gereinigt worden zu sein; auf dem Boden lagen Haarbüschel. Zudem ist die Decke teilweise beschädigt. Im Sauna- und Ruhebereich war die Temperatur zu niedrig, und die Liegen waren verschmutzt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass der Unterhalt der Anlage stark vernachlässigt wird.

War heute für ein Probetraining im Holmes Place. Zumindest hatte ich dies so verstanden, stellt sich heraus dass es nur eine Rundtour war in der ich meine dreckigen Strassenschuhe anbehielt und wir damit durch Duschen und Sauna liefen. Tim der Sales Consultant schien selber nicht super begeistert vom Gym. Er hat mir anschliessend die Preise vorgestellt, welche selbst für Zürich extremst überteuert sind

ich fühle mich sehr wohl in diesem Fitnessstudio. Ich bin herzlich aufgenommen worden und das Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit. Das Studio ist sehr schön und hell, die Fitnessgeräte sehr modern. Man bekommt kostenlose Badetücher, Bodygel & Shampoo und man muss selber nicht viel mitschleppen. Ich liebe es vor allem nach dem Training in die Sauna zu gehen und ins Jacuzzi! Ist wie Fitness mit Wellness verbunden

Für den Preis, den wir zahlen, bietet das Fitnessstudio nicht genügend Ausstattung, es fehlt deutlich an Gewichten, einer Bankdrückstation, Geräten für das Rückentraining sowie an anderen kleinen, aber wichtigen Trainingsgeräten. Zudem ist ein Grossteil der vorhandenen Geräte veraltet und sollte ersetzt werden. Zu den Stosszeiten, insbesondere zwischen 17:00 und 20:00 Uhr, ist das Fitnessstudio überfüllt, sodass man oft lange warten muss, um ein Gerät benutzen zu können. Ein weiterer Kritikpunkt ist der Zustand der Duschen. Auch wenn erkennbar ist, dass versucht wird, diese sauber zu halten, ist dennoch häufig ein unangenehmer Uringeruch wahrnehmbar – was für eine Einrichtung dieser Preisklasse nicht akzeptabel ist. Abschliessend wäre es wünschenswert, mehr Platz zwischen den Geräten zu schaffen, um ein sichereres und angenehmeres Training zu ermöglichen.

Premiumpreis ohne Premiumleistung Holmes Place Zürich ist zu einem überteuerten Massenstudio verkommen, das sich hinter einer bröckelnden Premium-Fassade versteckt. Überfüllt, unhygienisch, abgenutzt – und ein Kundenservice, der den Namen kaum verdient. Holmes Place Zürich ist für mich das beste Beispiel dafür, wie ein früher hochwertiges Fitnessstudio durch falsche Prioritäten komplett entgleisen kann. Ich war früher Mitglied und habe mich nach einer Pause erneut angemeldet – und bereue das zutiefst. Hätte ich die aktuellen Rezensionen vorher gelesen, wäre ich gar nicht erst auf das Angebot hereingefallen. Dauerhaft überfüllt – zu allen üblichen Trainingszeiten ist das Studio restlos überfüllt. Geräte sind ständig besetzt, Wartezeiten gehören zum Standard. Ein konzentriertes oder angenehmes Training ist kaum möglich. Trotzdem wird weiter aggressiv geworben, als gäbe es unendliche Kapazitäten. Bestandsmitglieder scheinen dabei keine Rolle zu spielen. Marketing-Welle statt Qualität.. Holmes Place investiert sichtbar mehr Energie in Social-Media-Marketing, Rabattaktionen, Black-Friday-Deals etc. als in das tatsächliche Trainingserlebnis. Dadurch strömen immer mehr externe Personen ins Studio, was die ohnehin schlechte Situation weiter verschärft. Atmosphäre, Hygiene & Zustand – alles andere als Premium Statt einer hochwertigen, ruhigen Trainingsumgebung herrscht hektisches Chaos. Die Hygiene, insbesondere in Duschen und Umkleiden, ist oft mangelhaft und unangenehm. Viele Geräte sind abgenutzt, und wird wohl aufgrund der Renovation nicht investiert. Kundenservice – weit entfernt von Premium Von einem Premium-Fitnessstudio darf man zumindest einen professionellen Kundenservice erwarten. Doch auch hier enttäuscht Holmes Place massiv. Mein Versuch, aufgrund der untragbaren Bedingungen eine ausserordentliche Kündigung zu erwirken, wurde vom Management schlecht begründet und lapidar abgelehnt – mit einer Standardantwort, die offensichtlich an alle gleichermassen verschickt wird. Es wirkt, als hätte man solche Anfragen schon unzählige Male erhalten und würde sie dennoch reflexartig abwimmeln, statt sich ernsthaft mit der Kritik auseinanderzusetzen.