Helvetia Versicherungen Generalagentur Zürich

Ich möchte mich von Herzen für den großartigen Service bedanken. Jedes Mal, wenn ich anrufe, werde ich unglaublich freundlich empfangen. Man nimmt sich Zeit für mein Anliegen, hört aufmerksam zu und unterstützt mich wirklich weiter. Besonders schätze ich die Geduld, die Hilfsbereitschaft und die respektvolle Art am Telefon. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben – das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Vielen Dank für die stets kompetente und herzliche Unterstützung. So ein Service verdient wirklich Anerkennung!, Die Beste Autoversicherung🤗

Vielen Dank an Stefan Heinrich für die grossartige Unterstützung! Er hilft mir immer, die passende Versicherung für mein Haus und meine Autos zu finden und hat mich auch bestens bei der 3. Säule beraten, um das beste Ergebnis für meine zukünftige Rente zu sichern. Sehr kompetent, zuverlässig und unkompliziert. Absolut empfehlenswert – wenn ihr etwas braucht, zögert nicht und kontaktiert ihn direkt! 👍✨Danke!!!

Ich wurde bei meinen letzten Anliegen von Herrn Janik Unterschweiger betreut und kann nur positives Berichten. Hervorzuheben ist vor allem sein Interesse am Kunden und die proaktive Art der Zusammenarbeit...ist leider nicht mehr Selbstverständlich. Vielen Dank und weiter so 👍

Ich möchte mich herzlich bei meinem Berater Florin bedanken. In einem Reiseversicherungsfall gab es zunächst ein Missverständnis. Florin hat sich engagiert für uns eingesetzt und uns dabei unterstützt, die Situation nochmals prüfen zu lassen. Dank seiner Hilfe konnte das Missverständnis geklärt werden, und die stornierte Reise wurde schliesslich über die Reiseversicherung zurückvergütet. Dieses Engagement und die professionelle Unterstützung schätze ich sehr. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Sehr enttäuschende Erfahrung im Schadenfall, ich habe schon sehr viele Schadenfälle mit Versicherungen abgewickelt - die Dienstleistung der Helvetia ist enttäuschend. Helvetia hat bei einer Schadensumme von knapp CHF 10'000.00 so viele Fachpersonen beigezogen zur Beurteilung, dass dies für alle Beteiligten Mehraufwand bedeutete und bestimmt auch Mehrkosten für die Helvetia selbst. Einen Versicherungsabschluss mit Helvetia kann ich nicht empfehlen.

Dieses Jahr bin ich mit meiner Autoversicherung an die Helvetia gekommen und anschließend in das Betreuungsteam von Daniel Goncalves - Ich bin dort mehr als zufrieden; habe nun meine Versicherungen an einem Ort, mit Hr Goncalves einen unglaublich zuverlässigen und erfahrenen Ansprechpartner, meinen Versicherungsschutz in vielen Bereichen aktualisiert und kann die Betreuung von Herzen empfehlen. Wir haben in mehreren Sitzungen ein auf mich abgestimmtes und personalisiertes Angebot gefunden, wichtige Lücken im Versicherungsschutz gefüllt und ich habe auch für zukünftige Anliegen einen direkten Kontakt - vielen lieben Dank!

Sehr enttäuschend und unprofessionell. Auch als selbständige Unternehmerin (Mendes Reinigungsdienst & Logistik) weiss ich, wie wichtig Zuverlässigkeit und Transparenz sind – leider zeigt Helvetia genau das Gegenteil. Der Schadenfall betrifft zwar meinen privaten Vollkaskoversicherungsvertrag, aber der Umgang mit Kunden ist erschreckend. Trotz klar bestätigtem Totalschaden und vollständiger Unterlagen kommt Helvetia immer wieder mit internen Code-Argumenten, anstatt sich an das Schweizer Versicherungsvertragsgesetz (VVG) zu halten. Seit Wochen keine klare Antwort, keine Verantwortung – nur Verzögerungen. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um.