Musik Hug Zürich

Ich habe eine sehr professionelle Beratung erhalten. Die Kosten für die Geigenreparatur entsprachen genau dem vorherigen Kostenvoranschlag. Herr Martin Haupt hat einen äusserst korrekten, professionellen und sympathischen Eindruck hinterlassen. Mit der ausgeführten Arbeit bin ich sehr zufrieden.

Ich war am 13.09.2025 am Nachmittag mit meiner Begleitung nach einigen Jahren wieder einmal im Musik Hug Zürich, um mich für den Steinway Spirio zu interessieren. Leider war die Erfahrung enttäuschend: Die zuständige Mitarbeiterin, Frau Xinwei Huang, wirkte sehr unter Zeitdruck, sprach zunächst weder Deutsch noch Schweizerdeutsch mit uns und vermittelte eher das Gefühl, dass wir stören. Nach nur wenigen Minuten Spielen am Spirio wurde uns signalisiert, dass die Zeit vorbei sei, und auch die Verabschiedung war wenig freundlich. Frühere Besuche waren deutlich angenehmer und haben Lust auf mehr gemacht. Nach dieser Erfahrung werde ich den Laden sicher nicht mehr besuchen, und sollte ich mich in Zukunft erneut für einen Flügel entscheiden, käme Musik Hug für mich nicht mehr in Frage.

Gute Beratung zu E-Pianos durch Evelyne Monteiro (Dez 25)

Bearbeitung meiner erst verfassten Rez.~ Herzlichen Dank an den Leiter der Zupf und Streichinstrumente für das faire und gute Angebot für den Kauf der Geige, die ich bereits lange Jahre bei euch mieten durfte. Ich bin überglücklich die baldige Besitzerin eurer Geige sein zu dürfen und möchte mich auch für den tollen Service und Beratung sowie Lieferung des Klaviers für meine Tochter bedanken. All eure Instrumente/ Notenbücher/Geschenkartikel sowie auch der Online Shop bereiten uns eine riesen Freude. Ich wurde bei jedem Besuch/Einkauf sehr freundlich von eurem Team empfangen und gut beraten. Herzlichen Dank Alicia & Aida

Gitarrenabteilung ist furchtbar…. Mitarbeiter sind unfreundlich und haben gefühlt 0 Bock einem zu helfen. Und wozu hat man eine Werkstatt, wenn dort niemand arbeitet der auch nur ein bisschen Lust hat etwas zu basteln oder reparieren?! Nie wieder…👎🏻

Einfach sehr freundlicher Empfang und in der Flügelgallery einfach das Erlebnis. Besonderer Dank an Herr Bakalov. Wir fühlten uns wie in der Carnegie Hall.

Für das 'Yamaha PSR-E473' wurde keine Stromversorgung mitgeliefert. Musste separat nachbestellt werden. Hinweis wäre nett gewesen. Ansonsten guter Service. //EDIT: Das Netzteil hat sich im Polsterungsstyropor versteckt. Selbst mit dem Hinweis des Kundenservices habe ich es nicht auf Anhieb gefunden. Da dies eine Sache von Yamaha ist, revidiere ich meine Bewertung. Vielen Dank an den sehr hilfreichen und freundlichen Kundendienst.